Contexte

Easy Coffee recherchait un partenaire numérique capable de mettre en place un système ERP robuste et évolutif pour centraliser la gestion de ses opérations, incluant la vente en ligne, la location de machines à café et la gestion des clients.

Solution

Nous avons développé un système ERP intégré basé sur Odoo, conçu pour répondre aux besoins opérationnels complexes d’Easy Coffee.

Ce système centralise la gestion des clients, des commandes, de la facturation, des stocks et des contrats de location dans une seule plateforme performante.

L’ERP permet également la gestion intelligente des stocks, avec un suivi précis des consommables (café, lait, sucre) et un système de réapprovisionnement automatique basé sur des alertes en temps réel.

Une interface web moderne et conviviale a été mise en place pour accompagner le système ERP, avec un design simple et fonctionnel, orienté vers l’efficacité et l’expérience utilisateur.

Résultat

Grâce à l’ERP, Easy Coffee a amélioré la fidélisation client via un système de remises automatisées basé sur l’historique d’achat.

Le système est entièrement évolutif et permet l’ajout fluide de nouveaux produits, machines et clients.

Les mises à jour en temps réel et les alertes de stock ont optimisé la gestion des machines en location, réduisant les interruptions et garantissant un service fiable et continu.

Stratégie

La mise en place d’Odoo a permis de :

• Centraliser toutes les opérations de l’entreprise dans un seul système ERP
• Automatiser la gestion des commandes, paiements et factures
• Mettre en place un système de remises intelligent
• Offrir aux clients un tableau de bord pour suivre leurs commandes, factures et contrats
• Optimiser la gestion de la location et de la maintenance des machines à café

Le système de gestion de location de machines à café mis en place pour Easy Coffee offre une gestion complète et centralisée des opérations. Il repose sur un tableau de bord personnalisé permettant de suivre l’ensemble des données de location : informations des clients, numéros des machines, durées de location et emplacements. Le système intègre également une gestion avancée de l’inventaire avec un suivi précis « à la dose près », mesurant à distance les niveaux de café, de lait et de sucre dans chaque machine louée, afin d’assurer un approvisionnement optimal et parfaitement maîtrisé.

Des alertes automatiques sont déclenchées dès que les stocks atteignent un seuil critique, garantissant un réapprovisionnement rapide et efficace. En parallèle, Easy Coffee livre et installe des distributeurs de café connectés de dernière génération en formule de location tout inclus, avec un stock initial de consommables adapté aux besoins de chaque entreprise. Forte d’une expertise reconnue depuis 1989, Easy Coffee accompagne les entreprises avec des solutions fiables et innovantes, en sélectionnant des distributeurs alliant qualité, technologie, performance et design, pour offrir une expérience café irréprochable en milieu professionnel.